Tener una agenda online y no poner el link donde tus clientes te buscan es como tener un local sin cartel. Lo vemos seguido: negocios con la agenda armada donde casi todos los turnos los sigue cargando el equipo a mano, porque el cliente escribe por mensaje y alguien le contesta con el horario. El link estaba, pero no estaba a la vista.
Esta es la lista de lugares donde tiene que estar, en orden de impacto, con lo que hay que hacer en cada uno.
1. El enlace de la bio
- Entrá a tu perfil y tocá Editar perfil.
- Tocá Enlaces y después Agregar enlace externo.
- Pegá tu link de reservas (en bela APP es belapp.ar/tu-negocio) y en el título poné algo que diga qué pasa al tocar: "Reservá tu turno".
- Si tenés varios enlaces, dejá el de turnos primero.
En la descripción de la bio, una línea corta: "Turnos online en el link 👇". Nada más.
2. Una historia destacada que se llame "Turnos"
Grabá 15 segundos de pantalla reservando un turno en tu propia página, como si fueras la clienta: servicio, horario, listo. Agregale el sticker de enlace con tu link y publicala. Después fijala como destacada con el nombre Turnos y una portada limpia. Es la primera que ve alguien que entra a tu perfil por primera vez.
3. Respuestas guardadas en los mensajes
Los "¿tenés turno?" van a seguir llegando. Que la respuesta sea el link, en un toque:
- Instagram: Configuración → Herramientas para empresas → Respuestas guardadas. Creá una con el atajo turno.
- WhatsApp Business: Herramientas para la empresa → Respuestas rápidas. Atajo /turno.
El texto: "¡Hola! Reservás en dos toques desde acá, con los horarios libres de verdad: belapp.ar/tu-negocio. Cualquier duda, me escribís."
4. El QR en el local
El mejor momento para el próximo turno es cuando el cliente está saliendo contento. Imprimí el QR de tu link (en bela APP sale del panel) y ponelo en el mostrador o en el espejo, con un cartel de una línea: "Reservá el próximo acá".
5. Google Maps
En la ficha de tu negocio, cargá el link de reservas como sitio web. Mucha gente te encuentra en Maps antes que en Instagram, sobre todo si pasa por la zona.
El texto para anunciarlo
Para la historia o el post: "Ahora sacás turno solo desde el link de la bio, a la hora que quieras. Elegís el servicio, el horario y listo. Te llega el recordatorio antes. 💜"
Cómo saber si funciona
En el panel de bela APP cada turno dice si lo reservó el cliente desde el link o si lo cargó alguien del equipo. A las dos semanas, mirá la proporción. Si la mayoría sigue entrando a mano, el link no está donde la gente te escribe: volvé al punto 3. En Gold también podés preguntarle a YAMI: "¿cuántos turnos entraron por el link esta semana?".
¿Todavía no tenés el link? Creá tu cuenta gratis y en dos minutos lo tenés listo para la bio.
